Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в УФНС России по Мурманской области в июне 2026 года

Дата публикации: 24.07.2026 14:38

В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в июне 2026 года поступило 2383 обращения граждан и организаций (включая обращения, перенаправленные из других государственных и налоговых органов), из них:
  • от физических лиц (граждан и индивидуальных предпринимателей) – 1833;
  • от юридических лиц – 550. 
Непосредственно от заявителей в Управление поступило 2318 обращений, в том числе: 
Из других налоговых органов в Управление перенаправлено 43 обращения, в том числе:
  • из центрального аппарата ФНС России – 10;
  • из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 33.
Из других государственных органов и организаций поступило 22 обращения.

Наибольшее количество обращений (524 или 22% от общего числа) касалось вопросов налогообложения доходов физических лиц и возмещения излишне уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ). Основная часть таких обращений связана с получением имущественных, социальных и инвестиционных налоговых вычетов. Также граждане интересовались порядком исчисления и декларирования различного вида доходов, в частности, полученных от продажи недвижимого имущества и транспортных средств, от вкладов в банках. Юридические лица обращались по вопросам предоставления отчетности по форме 6-НДФЛ, а также другим вопросам, связанным с исчислением и уплатой НДФЛ налоговыми агентами.

Значительная часть обращений (328 или 14% от общего числа) касалась вопросов, связанных с учетом налогоплательщиков. Индивидуальные предприниматели направляли сообщения об изменении персональных данных для внесения уточнений в Единый государственный реестр налогоплательщиков, юридические лица запрашивали информацию о наличии открытых банковских счетов в отношении своей организации или граждан (организаций), имеющих задолженность перед заявителем.

Актуальными для заявителей оставались вопросы, связанные с образованием задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов Российской Федерации (221 обращение или 9% от общего числа).

Заявители просили предоставить разъяснения о причинах образования задолженности на ЕНС, проверить корректность сальдо в соответствии с произведенными платежами, сделать перерасчет, отменить меры взыскания.

Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по вопросам:
  • налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (174 обращения или 7% от общего числа). Предприниматели и организации направляли книги учета доходов и расходов, пояснения по запросам налогового органа, просили предоставить информационные письма, подтверждающие применение упрощенной системы налогообложения;
  • администрирования имущественных налогов (82 обращения или 3,5% от общего числа). Граждане направляли уточнения по объектам налогообложения, просили отменить начисления в связи с продажей транспортных средств или отсутствием в собственности недвижимого имущества, сделать перерасчет с учетом периода владения и наличия льгот. Юридические лица обращались по вопросам проведения сверки объектов налогообложения имущественными налогами;
  • оказания услуг в электронной форме, пользования информационными ресурсами (75 обращений или 3% от общего числа). Налогоплательщики обращались по вопросам функционирования Личного кабинета, просили подтвердить своевременную доставку отчетности через ЛК, повторно направить документы налогового органа.
На контроль в июне 2026 года поставлено 2201 обращение. Все обращения, подлежащие исполнению в отчетном периоде, рассмотрены в установленные сроки. Перенаправлено по принадлежности в другие налоговые органы 286 обращений.

На личный прием к руководству Управления обратился один гражданин, которому в ходе приема даны соответствующие разъяснения.