Дата публикации: 20.02.2014 09:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в январе 2014 года поступило 73 обращения граждан и предпринимателей, что на 7 меньше, чем в предыдущем месяце. Большинство корреспондентов (46) направили обращения в электронном виде с использованием Интернет-сайта Федеральной налоговой службы. Пять обращений перенаправлены на рассмотрение из других государственных органов: Правительства Мурманской области, Администрации г. Мурманска, Прокуратуры Мурманской области.
Анализ поступившей корреспонденции показал, что, как и в предыдущем месяце, большинство граждан интересовали вопросы, связанные с исполнением обязанности по уплате налога на имущество физических лиц и транспортного налога.
Не менее актуальными оставались вопросы, касающиеся возмещения НДФЛ в связи с предоставлением имущественных и социальных налоговых вычетов. В частности, граждане спрашивали о порядке получения имущественного вычета при приобретении жилья в долевую или совместную собственность, о получении вычета в связи с уплатой процентов по ипотечному кредиту, о переносе остатка имущественного вычета на предшествующие налоговые периоды, о предоставлении социального налогового вычета на обучение ребенка.
С жалобами на действия и решения подведомственных налоговых органов в отчетном периоде непосредственно в Управление обратились три физических лица. Одна жалоба отозвана в связи с урегулированием спорного вопроса с инспекцией.
На контроль в январе поставлено 67 обращений граждан и предпринимателей (92% от общего числа). На все обращения, требующие исполнения в указанном периоде, подготовлены ответы и вынесены решения в установленные сроки.
На личный прием к руководителю Управления и отдел работы с налогоплательщиками в отчетном периоде обращений не зарегистрировано.
В налоговые инспекции Мурманской области в январе 2014 года поступило
1344 обращения граждан и предпринимателей. С использованием Интернет-сайта в налоговые органы области обратились 200 корреспондентов (15%). Руководством инспекций в отчетном периоде рассмотрено 1143 обращения (85%), на контроль поставлено 619 (46% от общего числа поступивших).
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 21 обращение (18 физических лиц, 3 представителя юридических лиц). По результатам личного приема пятнадцати обратившимся даны устные разъяснения, одному отказано, пятерым предложено оставить письменное обращение.