Дата публикации: 14.03.2019 16:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в январе 2019 года поступило 91 обращение граждан и предпринимателей (на 81 меньше, чем за аналогичный период прошлого года).
Из центрального аппарата ФНС России в Управление на исполнение перенаправлено 17 обращений, из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 4. Из других государственных органов поступило 10 обращений.
С использованием интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы гражданами в Управление направлено 37 обращений, в том числе 22 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 8 – «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет ИП». Через федеральную государственную информационную систему (сайт gosuslugi.ru) поступило 3 обращения.
Большинство обращений (17 или 19% от общего числа) связано с вопросами образования, уплаты и списания задолженности по имущественным налогам физических лиц, а также страховым взносам, уплачиваемым индивидуальными предпринимателями в государственные внебюджетные фонды.
На втором месте – обращения по вопросам контроля исполнения законодательства Российской Федерации. В отчетном периоде поступило 14 (15%) обращений граждан с информацией о нарушениях налогового и трудового законодательства, половина из которых перенаправлена из других государственных органов и ФНС России.
На третьем месте – обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц (12 или 13% от общего числа). Авторы таких обращений интересовались порядком налогообложения дохода, выплаченного налоговым агентом, порядком декларирования дохода от продажи жилья, а также недвижимого имущества, использовавшегося ранее как место осуществления предпринимательской деятельности, порядком получения имущественного и инвестиционного налогового вычета.
Значительная часть обращений связана с обжалованием действий и решений должностных лиц подведомственных налоговых органов (11 или 12% от общего числа), в частности, требований об уплате страховых взносов и налога на имущество, решений об отказе в государственной регистрации, о привлечении к ответственности за неуплату налога на доход от продажи недвижимости.
Актуальными оставались обращения, связанные с администрированием транспортного налога и налога на имущество (10 или 11% от общего числа). Граждане сообщали о начислении налога на отсутствующее в собственности (проданное, утилизированное) транспортное средство или недвижимость, о начислении налога при наличии льготы, просили актуализировать сведения, сделать перерасчет налоговых обязательств.
Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по государственной регистрации, учета налогоплательщиков и получения ИНН, налогообложения малого бизнеса и т.д.
Из 91 обращения, поступившего в Управление в отчетном периоде, рассмотрено 90, из них: 6 перенаправлены на исполнение в подведомственные инспекции, 2 – в налоговые органы других регионов Российской Федерации, на 82 обращения Управлением подготовлены и направлены ответы. По одному обращению срок исполнения продлен.
На личный прием к руководству Управления обращений не зарегистрировано.
В налоговые инспекции Мурманской области в январе 2019 года поступило 1804 обращения граждан и предпринимателей, 1136 (63%) из которых направлено с использованием Интернет-сервисов ФНС России.
Наибольшее количество обращений, поступивших в инспекции, связано с вопросами исчисления и уплаты имущественных налогов, образования задолженности по налогам, сборам и страховым взносам, возврата (зачета) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм.
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 1796 обращений (99% от общего числа поступивших). Все исполнены в установленные сроки.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 9 обращений. Результаты рассмотрения следующие: удовлетворено – 1, отказано – 2, даны разъяснения – 6.