Дата публикации: 23.03.2020 11:41 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в январе 2020 года поступило 78 обращений граждан и предпринимателей.
Из центрального аппарата ФНС России в Управление на исполнение перенаправлено 11 обращений, из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 8. Из других государственных органов Мурманской области поступило 8 обращений.
С использованием интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы гражданами в Управление направлено 32 обращения, в том числе 20 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 12 – «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». Через федеральную государственную информационную систему (сайт gosuslugi.ru) поступило 3 обращения.
Большинство поступивших обращений (17 или 22% от общего числа) составили обращения по вопросам образования задолженности и уплаты задолженности. Граждане просили разъяснить причины образования задолженности или начисления пени после оплаты имущественных налогов. Обращения предпринимателей связаны с взысканием страховых взносов, подлежащих уплате в государственные внебюджетные фонды.
Значительная часть обращений (10 или 13% от общего числа), как и в предыдущем месяце, касалась вопросов контроля исполнения налогового и трудового законодательства Российской Федерации. Граждане сообщали о фактах неприменения ККТ, просили провести проверки по фактам уклонения от налогообложения, выплаты «серой» зарплаты.
К числу актуальных можно отнести вопросы, связанные с обжалованием ненормативных актов и действий (бездействия) должностных лиц подведомственных налоговых органов (решений об отказе в государственной регистрации юридического лица, об отказе в возврате госпошлины, нарушений сроков возврата излишне уплаченного налога на доходы физических лиц). В отчетном периоде получено 8 таких обращений (10% от общего числа).
Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по вопросам налогообложения доходов физических лиц и предоставления налоговых вычетов (7), возврата или зачета излишне уплаченных сумм налога, предоставления отсрочки (6), исчисления и уплаты транспортного и земельного налога (4) и т.д.
Все обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, рассмотрены, из них: 1 обращение направлено по принадлежности в Межрегиональную ИФНС России по ЦОД, 1 – в УФНС России по Новгородской области, 9 – на исполнение в подведомственные инспекции, на 67 обращений Управлением подготовлены и направлены ответы.
На личный прием к руководству Управления зарегистрировано 1 обращение.
В налоговые инспекции Мурманской области в январе 2020 года поступило 1794 обращения граждан и предпринимателей, 1276 (71%) из которых направлено с использованием интернет-сервисов ФНС России.
Наибольшее количество обращений, поступивших в инспекции, связано с вопросами исчисления и уплаты транспортного налога, налога на имущество, образования и уплаты задолженности, налогообложения доходов физических лиц, возврата (зачета) излишне уплаченных или излишне взысканных сумм.
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 1792 (99,8%) обращений. Все рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 9 обращения граждан и представителей юридических лиц. Результаты рассмотрения следующие: удовлетворено – 2, даны разъяснения – 3, предложено оставить письменное обращение – 4.