Дата публикации: 22.05.2020 16:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Мурманской области в марте 2020 года поступило 86 обращений граждан и предпринимателей.
Из центрального аппарата ФНС России в Управление на исполнение перенаправлено 11 обращений, из Межрегиональной ИФНС России по ЦОД – 1, из налоговых органов других регионов Российской Федерации – 6. Из других государственных органов Мурманской области поступило 17 обращений.
С использованием интерактивных сервисов Федеральной налоговой службы гражданами в Управление направлено 28 обращений, в том числе 16 – с использованием сервиса «Обратиться в ФНС России», 11 – «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». Через федеральную государственную информационную систему (сайт gosuslugi.ru) поступило 1 обращение.
Большинство поступивших обращений (19 или 22% от общего числа) касалось вопросов контроля исполнения налогового и трудового законодательства Российской Федерации. Граждане сообщали о выплате заработной платы ниже установленного в регионе МРОТ, о ведении незаконной предпринимательской деятельности, об осуществлении расчетов наличными без предоставления подтверждающих документов, о невыдаче кассового чека при продаже товара.
Значительное количество обращений (13 или 15% от общего числа) поступило по вопросам, связанным с учетом налогоплательщиков. В основном это запросы о наличии банковских счетов от граждан, обязанных предоставлять указанные сведения в соответствующие органы согласно антикоррупционному законодательству. Кроме того, имеются обращения об отказе от ИНН.
Актуальными оставались вопросы налогообложения доходов физических лиц. В отчетном периоде поступило 11 таких обращений (13% от общего числа), которые касались декларирования доходов, полученных от продажи имущества, порядка получения имущественных и социальных налоговых вычетов, сроков проведения камеральной налоговой проверки декларации 3-НДФЛ.
Также к числу актуальных можно отнести вопросы, связанные с образованием, взысканием и списанием задолженности по имущественным налогам физических лиц и страховым взносам в государственные внебюджетные фонды (10 или 12% от общего числа).
Среди других обращений, поступивших в Управление, письма по вопросам обжалования актов ненормативного характера подведомственных налоговых органов (8), государственной регистрации (5) и т.д.
Все 86 обращений, поступивших в Управление в отчетном периоде, рассмотрены, из них: 4 обращения направлены по принадлежности в налоговые органы других регионов Российской Федерации, 5 – на исполнение в подведомственные инспекции, на 77 обращений Управлением подготовлены и направлены ответы.
На личный прием к руководству Управления зарегистрировано 3 обращения.
В налоговые инспекции Мурманской области в марте 2020 года поступило 2024 обращения граждан и предпринимателей, 1583 (78%) из которых направлено с использованием интернет-сервисов ФНС России.
Наибольшее количество обращений, поступивших в инспекции, связано с вопросами налогообложения доходов физических лиц, исчисления и уплаты транспортного налога, налога на имущество, образования и уплаты задолженности.
На контроле в подведомственных инспекциях в отчетном периоде находилось 2001 обращение (99% от общего числа). Все рассмотрены в установленные сроки.
На личный прием к руководству подведомственных инспекций зарегистрировано 13 обращений граждан и представителей юридических лиц. Результаты рассмотрения следующие: удовлетворено – 21, отказано – 4, даны разъяснения – 7.