Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области в ноябре 2017 года

Дата публикации: 11.12.2017 11:07 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в ноябре 2017 года поступило на рассмотрение 1038 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей.

Основные темы обращений, поступивших в ноябре, касались вопросов: начисления и уплаты транспортного и имущественного налога; организации работы с налогоплательщиками.

Основную часть писем, в данном периоде, касались вопросов начисления и уплаты транспортного налога  – 229 обращений или 22 % от общего числа поступивших писем, налога на имущество физических лиц – 199 обращений или 19,1 % от общего числа поступивших писем за данный период. Налогоплательщики в своих обращениях задавали вопросы о порядке и сроках уплаты налогов, информировали о неполучении уведомлений об уплате налогов, о  несогласии с выставленной к уплате суммой налога, а также просили уточнить сведения,  указанные в единых налоговых уведомлениях.

Немалую часть поступивших писем составили обращения по организации работы с налогоплательщиками 117 обращений или 11,2 % от общего количества поступивших писем.

Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде составили заявления о возникновении задолженности по налогам и сборам, уплаты  и начисления земельного налога, о предоставлении и применении налоговых льгот, об обжаловании решений налоговых органов и должностных лиц, о  зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в ноябре  касались вопросов:  налоговых преференций; обращения о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; о налоге на доходы; о применении ККТ;  по вопросам государственной регистрации юридических лиц и др. 

В ноябре 2017 года на контроль поставлено 1036 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.

Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в ноябре допущено не было.

В ноябре месяце в приемную УФНС России по Нижегородской области   обратились 3 гражданина, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.