Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области в июне 2018 года

Дата публикации: 05.07.2018 15:15 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Нижегородской области (далее - Управление), в июне   2018 года поступило на рассмотрение 360 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 79 интернет – обращений, 197 обращений направленные через ЛК-2 и  11 обращения направленные с сайта GOSUSLUGI.RU.

Основные темы обращений, поступивших в июне, касались вопросов: задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов; о налоговых преференциях и льготах физическим лицам; рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений;   уклонения от налогообложения.

Основная часть писем, в данном периоде, касалась вопросов возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 53 обращения или 14,72% от общего числа поступивших обращений. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности. 

Остаются актуальными обращения граждан по вопросам о налоговых преференциях и льготах физическим лицам – 44 обращения или 12,22% от общего количества поступивших писем. 

Немалую часть обращений составили письма по вопросам рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений - 42 обращений (11,67 %). Большую часть обращений составили жалобы на действия (бездействия) должностных лиц налоговых органов, а также обжалование вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера. Также немало поступило обращений по вопросам уклонения от налогообложения – 31 обращение (8,61%) от общего количества поступивших писем. 

Также значительное количество обращений граждан в отчетном периоде составили вопросы по: возврату или зачету излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов; контролю и надзору в налоговой сфере;  транспортному налогу; регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями; налогу на доходы физических лиц; учету налогоплательщиков, получению и отказу от ИНН; контролю за исполнением налогового законодательства физическими и юридическими лицами; доступу к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом; актуализации сведений об объектах налогообложения; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; принятым по обращениям решений; налогообложению малого бизнеса, специальным налоговым режимам; оказанию услуг в электронной форме, пользованию информационными ресурсами; по налогам и сборам юридической тематики; земельному налогу; организации работы с налогоплательщиками; получению налоговых уведомлений об уплате налога; предоставлению отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора,пени, штрафа; государственной службе Российской Федерации (ее прохождение); неполученым ответам на обращения; прекращению рассмотрения обращений; налогу на имущество; налоговой отчетности.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в июне:  результаты рассмотрения обращений; некорректные обращения; государственная политика в налоговой сфере; надзор в области организации и проведения азартных игр и лотерей; банковское урегулирование и надзор за деятельностью кредитных организаций.

В  июне 2018 года на контроль поставлено 358 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.

Нарушение сроков исполнения документов по обращениям граждан в июне допущено не было.

В июне месяце в приемные УФНС России по Нижегородской области граждане не обращались.