Дата публикации: 16.01.2020 17:35 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Нижегородской области в 4 квартале 2019 года поступило на рассмотрение 969 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 278 интернет – обращений через интернет – сервис «Обратиться в ФНС России», 67 обращений направлены через ЛК-2 и 20 обращений направлены с сайта GOSUSLUGI.RU, направлено для рассмотрения в Управление:
- из ФНС России 130 обращений;
- из МИ ФНС России по ЦОД № 2, шестнадцать обращений;
- из налоговых органов 95 обращений.
Основные темы обращений, поступивших в 4 квартале текущего года: задолженность по налогам сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов; контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами; начисление и оплата налога на имущество.
Значительная часть обращений в данном периоде, касалась задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 121 обращение или 12,4% от общего количества поступивших писем. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.
Остаются актуальными обращения граждан по вопросу контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 95 обращений или 9,8% от общего количества поступивших писем.
В письмах граждане сообщали о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов.
Немалую часть обращений составили письма по вопросам налога на имущество – 71 обращение или 7,3% от общего количества поступивших писем. Налогоплательщики в своих обращениях задавали вопросы о порядке и сроках уплаты налога, о несогласии с выставленной к уплате суммой налога, а также просили уточнить сведения, указанные в единых налоговых уведомлениях.
Значительное количество обращений также составили вопросы: регистрации и применении контрольно-кассовой техники; контроля и надзора в налоговой сфере; транспортного налога; организации работы с налогоплательщиками; возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов; обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц; получение налоговых уведомлений об уплате налога; регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; получение и отказ от ИНН; рассмотрение в административном порядке принятого по обращению решения или действия (бездействие) при рассмотрении обращения; доступ к персонифицированной информации о состоянии расчета с бюджетом; уклонения от налогообложения и др.
Также большое количество писем, поступивших в Управление в 4 квартале 2019 года, касались вопросов: налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов; налоговых преференций и льгот физическим лицам; актуализации сведений об объектах налогообложения; земельного налога и др.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Нижегородской области в отчетном периоде, касались вопросов: ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений; налога на добавленную стоимость; госпошлины; пользования информационными ресурсами; принятого по обращению решения и др.
В 4 квартале 2019 года на контроль поставлено 951 обращение от граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.
Нарушения сроков исполнения документов по обращениям граждан в 4 квартале 2019 года допущено не было.
За отчетный период в приемную УФНС России по Нижегородской области обратилось одиннадцать налогоплательщиков, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.