Налогоплательщики при обращении в УФНС России по Новосибирской области чаще используют электронные сервисы

В Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области в январе 2024 года поступило на рассмотрение 768 обращений граждан, из них с использованием электронных сервисов ФНС России – 517 интернет-обращений или 67,3% от общего количества, в том числе с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 345 интернет-обращений или 44,9% от общего количества, через Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц – 172 интернет-обращения или 22,4% от общего количества.

По сравнению с аналогичным периодом 2023 года количество обращений увеличилось на 38,4%, количество интернет-обращений с использованием электронных сервисов ФНС России – на 37,5%.

Граждане обжаловали решения налоговых органов и должностных лиц, задавали вопросы о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, обращались по вопросам исчисления налога на доходы физических лиц и предоставлением налоговых вычетов, информировали о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, задавали вопросы по имущественным налогам, интересовались использованием электронных ресурсов и получением услуг в электронной форме.

На личный прием к руководству УФНС России по Новосибирской области обратилось 7 граждан, всем обратившимся были даны подробные разъяснения по существу поставленных вопросов.