Дата публикации: 09.12.2016 13:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За период с 1 по 30 ноября 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области поступило 739 обращений граждан - физических лиц. Из них с использованием электронных сервисов ФНС России поступило 602 обращения или 81,5% от общего количества, в том числе: с использованием электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» – 185 обращений или 25% от общего количества; с помощью электронного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» – 417 обращений или 56,4% от общего количества.
Среди поступивших обращений наиболее многочисленную группу составляют обращения по налогу на имущество физических лиц – 199 обращений или 27% от общего количества. Граждане обращались по вопросам начисления и уплаты налога, информировали о неполучении налогового уведомления, уточняли сумму начисленного налога и др.
Второе по количеству место заняла группа обращений, связанных с вопросами урегулирования задолженности по налогам и сборам - 101 обращение, что составило 14% от общего количества поступивших обращений.
Третье по количеству место заняла группа обращений по транспортному налогу. По данному вопросу поступило 99 обращений, что составило 13% от общего количества поступивших обращений.
Количество обращений, связанных с исчислением и уплатой имущественных налогов (земельного, транспортного и налога на имущество физических лиц), составило 244 единицы или 33% от общего количества поступивших обращений.
Кроме того, по-прежнему актуальными остаются вопросы, связанные с обжалованием решений государственных органов и должностных лиц, налоговым правонарушениям и ответственностью за их совершение, вопросы по налогу на доходы физических лиц, а также по организации работы с налогоплательщиками.
За ноябрь 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 5 посетителей: по вопросу предоставления отчетности по ТКС, урегулирования задолженности, проведения контрольных мероприятий по НДС, сотрудничества. Были и сообщения об уклонении отдельных граждан от налогообложения.
На три обращения даны устные ответы и разъяснения. На два обращения подготовлены письменные ответы.
Тематика обращений граждан в Управление отражена в Справке о входящей корреспонденции.