ENG

Налоговая завела чат-бота по имени Таксик

54 Новосибирская область

Дата публикации: 22.07.2020

Издание: VN.ru Все новости Новосибирской области (ВН.ру Все новости Новосибирской области) - сетевое издание, Алина Полонникова
Тема: Электронные сервисы ФНС России
Источник:  https://vn.ru/news-nalogovaya-zavela-chat-bota-po-imeni-taksik/

Ответит на вопросы новосибирцев о ИНН, справках, НДФЛ, налоговых вычетах, налогах на недвижимость чат-бот Таксик. Таксик быстро учится – чем больше вопросов зададут новосибирцы, тем быстрее он сможет консультировать юрлиц и ИП.

Чат-бот по имени Таксик появился на официальном сайте ФНС России для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования. Пока что Таксик помогает разобраться в налоговых вопросах физическим лицам. Больше всего новосибирцев интересует налог на доходы, получение вычетов и использование электронных сервисов. Также Таксик расскажет, как получить ИНН или справку, в какое время работает налоговая инспекция, когда платить НДФЛ или налог за квартиру. С его помощью можно записаться на личный прием в инспекцию.

Таксик обучается благодаря активности пользователей. Чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он получает новые знания.

Чат-бота можно найти на главной странице сайта ведомства в разделе «Физические лица». Но в перспективе, когда база знаний будет расширена, Таксик сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

На сайте ФНС России реализовано более 50 сервисов. Практически любой вопрос по налогам можно решить, не посещая инспекцию, с помощью сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», сообщает пресс-служба региональной ФНС.

В Новосибирской области уже 729 тысяч жителей являются пользователями данного сервиса. Регистрационную карту с логином и паролем для доступа к личному кабинету налогоплательщика можно получить в любом налоговом органе. Вход в личный кабинет также возможен с помощью учетной записи портала Госуслуг.