Налогоплательщики предпочитают обращаться в налоговые органы через Интернет

Дата публикации: 29.10.2014 06:42 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В третьем квартале 2014 года в адрес Управления ФНС России по Омской области поступило 353 обращения граждан, причем более половины из общего числа направлены через Интернет.
 
Анализ поступивших обращений показал, что самый больший процент граждан интересовали разъяснения по налогу на доходы физических лиц. Доля таких обращений составила 18%. Большинство вопросов касались получения налоговых вычетов, порядка исчисления и уплаты НДФЛ при получении доходов от продажи имущества, порядка заполнения деклараций по форме 3-НДФЛ.
 
На втором месте по количеству обращений (15%) - организация работы с налогоплательщиками. Граждане задавали вопросы о корректировке данных по объектам налогообложения в личном кабинете, организации приема, а также о порядке индивидуального информирования налогоплательщиков.
 
В 3 квартале 2014 года увеличилась доля обращений (11%) по вопросам начисления и уплаты земельного налога. Наиболее актуальные из них – подтверждение права на льготу и начисление земельного налога за земельные участки под многоквартирными домами.
 
На все обращения, поступившие в Управление ФНС России по Омской области, направлены разъяснения специалистов в установленные законодательством сроки.