Дата публикации: 21.07.2020 07:31 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Омской области и подведомственные инспекции во 2 квартале 2020 года поступило на рассмотрение 12287 обращений граждан, из которых 8549 обращений поступило через сервис «
Личный кабинет налогоплательщика», 1805 обращений через сервис «
Обратиться в ФНС России» и 7 обращений поступило с сайта
gosuslugi.ru. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года общее количество обращений уменьшилось на 7%, при этом количество обращений, поступивших через сервис «Личный кабинет налогоплательщика», возросло на 0,6%, через сервис «Обратиться в ФНС России» - на 89%.
Наибольшее количество писем поступило по вопросам администрирования имущественных налогов - 2788 обращений или 23% от общего числа. При этом по налогу на имущество поступило 1454 письма или 12%, по транспортному налогу - 1130 писем или 9%, по земельному налогу - 204 письма или 2%.
Также весомую долю - 22% или 2687 писем составили запросы граждан, касающиеся государственной регистрации.
Значительное количество обращений граждан поступило по тематике налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов - 2329 обращений или 18%.
Предприниматели и представители организаций во 2 квартале 2020 года просили разъяснить отдельные вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 1245 писем или 10%.
Также граждане обращались с вопросами о задолженности по уплате налогов и сборов и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 903 письма или 7%.
Продолжали поступать обращения граждан, которые содержали вопросы контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, юридические вопросы по налогам и сборам, по предоставлению отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, регистрации и применению контрольно-кассовой техники.