Дата публикации: 09.07.2025 09:43
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Жители Пензенской области могут оценить работу налоговых органов региона с помощью электронного сервиса
«Анкетирование», размещенного на официальном сайте ФНС России.
УФНС России по Пензенской области регулярно проводит анализ анкет налогоплательщиков, уделяя особое внимание замечаниям, комментариям и отзывам.
В Пензенской области за 1 полугодие 2025 года в анкетировании приняли участие 189 налогоплательщиков, из них физических лиц - 80 %, индивидуальных предпринимателей - 16 %, юридических лиц - 3 %.
В результате анализа установлено, что наиболее востребованной государственной услугой среди физических лиц является получение справок и иных документов по запросам, у индивидуальных предпринимателей и юридических лиц - сдача налоговой отчетности.
Большинство респондентов (98 %) положительно оценили работу налоговых органов региона. В том числе такие показатели, как уровень компетентности сотрудников, комфортность места оказания услуг, а также срок предоставления услуги, оценены респондентами на 100 %.
Объективные оценки и конструктивные предложения помогают улучшить качество обслуживания и предоставления государственных услуг налогоплательщикам Пензенской области.