ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Пензенской области в мае 2025 года

Дата публикации: 11.06.2025 16:37

В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в мае 2025 года поступило на рассмотрение 1775 обращений граждан, в том числе 107 интернет-обращений, 1582 обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 95,1% от общего количества поступивших обращений.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений уменьшилось и составило 71,7% (в мае 2024 года поступило – 2475 обращений). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, уменьшилось на 1,1% (в мае 2024 года оно составляло 96,2%)

Наибольшее количество обращений граждан в мае 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, организации работы с налогоплательщиками.

Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.

Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):

Наименование

май 2024

май 2025

% роста/ уменьшения

  1.  

Финансовый отдел

6

0

 

  1.  

Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности

0

0

 

  1.  

Отдел кадров

0

0

 

  1.  

Хозяйственный отдел

0

0

 

  1.  

Отдел внутреннего аудита

0

0

 

  1.  

Отдел информационной безопасности

8

6

75

  1.  

Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий

1

0

0

  1.  

Отдел оказания государственных услуг №1

142

100

70,42

  1.  

Отдел оказания государственных услуг №2

0

1

 

  1.  

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1

46

55

119,56

  1.  

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2

362

330

91,16

  1.  

Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов

143

189

132,16

  1.  

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1

17

4

23,52

  1.  

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2

258

223

86,43

  1.  

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1

561

426

75,93

  1.  

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2

56

104

185,71

  1.  

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3

229

49

21,39

  1.  

Отдел камерального контроля

34

2

5,88

  1.  

Отдел камерального контроля НДС №1

3

0

0

  1.  

Отдел камерального контроля НДС №2

267

7

2,62

  1.  

Контрольно-аналитический отдел

0

0

 

  1.  

Аналитический отдел

0

1

23,13

  1.  

Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом

281

65

23,13

  1.  

Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок

4

10

250

  1.  

Отдел выездных налоговых проверок №1

3

2

66,66

  1.  

Отдел выездных налоговых проверок №2

0

9

 

  1.  

Отдел выездных налоговых проверок №3

51

33

64,7

  1.  

Отдел оперативного контроля

43

41

95,3

  1.  

Отдел процессного взыскания задолженности

30

12

40

  1.  

Отдел проектного управления долгом

4

0

0

  1.  

Отдел урегулирования задолженности физических лиц

77

46

59,74

  1.  

Отдел обеспечения процедур банкротства

26

11

42,3

  1.  

Правовой отдел №1

7

2

28,57

  1.  

Правовой отдел №2

4

5

125

В указанный период времени граждане по вопросу личного приема в Управление не обращались.