Дата публикации: 11.06.2025 16:37
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в мае 2025 года поступило на рассмотрение 1775 обращений граждан, в том числе 107 интернет-обращений, 1582 обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 95,1% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений уменьшилось и составило 71,7% (в мае 2024 года поступило – 2475 обращений). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, уменьшилось на 1,1% (в мае 2024 года оно составляло 96,2%)
Наибольшее количество обращений граждан в мае 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, организации работы с налогоплательщиками.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | май 2024 | май 2025 | % роста/ уменьшения |
-
| Финансовый отдел | 6 | 0 | |
-
| Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 0 | |
-
| Отдел кадров | 0 | 0 | |
-
| Хозяйственный отдел | 0 | 0 | |
-
| Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
-
| Отдел информационной безопасности | 8 | 6 | 75 |
-
| Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 1 | 0 | 0 |
-
| Отдел оказания государственных услуг №1 | 142 | 100 | 70,42 |
-
| Отдел оказания государственных услуг №2 | 0 | 1 | |
-
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 46 | 55 | 119,56 |
-
| Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 362 | 330 | 91,16 |
-
| Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 143 | 189 | 132,16 |
-
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 17 | 4 | 23,52 |
-
| Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 258 | 223 | 86,43 |
-
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 561 | 426 | 75,93 |
-
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 56 | 104 | 185,71 |
-
| Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 229 | 49 | 21,39 |
-
| Отдел камерального контроля | 34 | 2 | 5,88 |
-
| Отдел камерального контроля НДС №1 | 3 | 0 | 0 |
-
| Отдел камерального контроля НДС №2 | 267 | 7 | 2,62 |
-
| Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
-
| Аналитический отдел | 0 | 1 | 23,13 |
-
| Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 281 | 65 | 23,13 |
-
| Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 4 | 10 | 250 |
-
| Отдел выездных налоговых проверок №1 | 3 | 2 | 66,66 |
-
| Отдел выездных налоговых проверок №2 | 0 | 9 | |
-
| Отдел выездных налоговых проверок №3 | 51 | 33 | 64,7 |
-
| Отдел оперативного контроля | 43 | 41 | 95,3 |
-
| Отдел процессного взыскания задолженности | 30 | 12 | 40 |
-
| Отдел проектного управления долгом | 4 | 0 | 0 |
-
| Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 77 | 46 | 59,74 |
-
| Отдел обеспечения процедур банкротства | 26 | 11 | 42,3 |
-
| Правовой отдел №1 | 7 | 2 | 28,57 |
-
| Правовой отдел №2 | 4 | 5 | 125 |
В указанный период времени граждане по вопросу личного приема в Управление не обращались.