Дата публикации: 21.07.2025 16:24
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в апреле 2025 года поступило на рассмотрение 2638 обращений граждан, в том числе 2549 интернет-обращений, обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96,6% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 131,8% (в апреле 2024 года поступило – 2001 обращение). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 1,9% (в апреле 2024 года оно составляло 94,7%).
Наибольшее количество обращений граждан в марте 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, организации работы с налогоплательщиками.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | апр.24 | апр.25 | % роста/ уменьшения |
|
| 1. | Общий отдел | 1 | 0 | 0 |
| 2. | Финансовый отдел | 0 | 0 | 0 |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 1 | 0 |
| 4. | Отдел кадров | 0 | 0 | 0 |
| 5. | Хозяйственный отдел | 1 | 0 | 0 |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | 0 |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 8 | 7 | 87,50 |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 3 | 0 | 0 |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 169 | 178 | 105,33 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 0 | 1 | 0 |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 77 | 63 | 81,82 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 460 | 509 | 110,65 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 141 | 242 | 171,63 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 9 | 8 | 88,89 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 297 | 233 | 78,45 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 861 | 1110 | 128,92 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 82 | 80 | 97,56 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 20 | 44 | 220,00 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 45 | 4 | 8,89 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 10 | 1 | 10,00 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 12 | 27 | 225,00 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | 0 |
| 23. | Аналитический отдел | 0 | 0 | 0 |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 315 | 425 | 134,92 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 4 | 8 | 200,00 |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 3 | 6 | 200,00 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 1 | 6 | 600,00 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 26 | 63 | 242,31 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 37 | 43 | 116,22 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 43 | 27 | 62,79 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 4 | 0 | 0,00 |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 58 | 27 | 46,55 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 20 | 14 | 70,00 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 6 | 1 | 16,67 |
| 35. | Правовой отдел №2 | 4 | 7 | 175,00 |
В указанный период времени в Управлении осуществлен личный прием 1 гражданина.