Дата публикации: 12.08.2025 10:21
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в июле 2025 года поступило на рассмотрение 2821 обращение граждана, в том числе 181 интернет-обращений, 2534 обращения из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96,24% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 196,6% (в июле 2024 года поступило – 1435 обращений). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 2,1% (в июле 2024 года оно составляло 93,7%).
Наибольшее количество обращений граждан в июле 2025 года поступило по вопросам налогообложения доходов физических лиц, учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, организации работы с налогоплательщиками.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | апрель 2024 | апрель 2025 | % роста / уменьшения |
|
| 1. | Общий отдел | 1149 | 1261 | 109 |
| 2. | Финансовый отдел | 5 | 0 | |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 0 | |
| 4. | Отдел кадров | 0 | 0 | |
| 5. | Хозяйственный отдел | 0 | 0 | |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 6 | 5 | 83 |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 0 | 3 | |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 108 | 91 | 84 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 1 | 0 | |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 38 | 50 | 131 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 230 | 202 | 87 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 258 | 214 | 82 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 1 | 3 | 300 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 266 | 183 | 69 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 285 | 266 | 93 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 45 | 59 | 131 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 67 | 61 | 91 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 33 | 1 | 3 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 5 | 11 | 220 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 12 | 16 | 133 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 23. | Аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 21 | 354 | 1685 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 16 | 38 | 237 |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 6 | 5 | 83 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 5 | 14 | 280 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 18 | 49 | 272 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 30 | 33 | 110 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 24 | 23 | 95 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 0 | 0 | |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 77 | 36 | 46 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 43 | 11 | 25 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 4 | 1 | 25 |
| 35. | Правовой отдел №2 | 0 | 9 | |
В указанный период времени в Управлении осуществлен личный прием одного гражданина.