Дата публикации: 03.10.2025 13:21
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в сентябре 2025 года поступило на рассмотрение 2490 обращений граждан, в том числе 178 интернет-обращений, 2156 обращения из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 95,5% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 147% (в сентябре 2024 года поступило – 1693 обращения). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 0,2% (в сентябре 2024 года оно составляло 95,3%).
Наибольшее количество обращений граждан в сентябре 2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения доходов физических лиц, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
| № | Наименование | сентябрь 2024 | сентябрь 2025 | % роста/ уменьшения |
|
| 1. | Общий отдел | | | |
| 2. | Финансовый отдел | 0 | 0 | 0 |
| 3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 0 | 0 |
| 4. | Отдел кадров | 1 | 0 | 0 |
| 5. | Хозяйственный отдел | 0 | 0 | 0 |
| 6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | 0 |
| 7. | Отдел информационной безопасности | 6 | 3 | 50 |
| 8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 1 | 0 | 0 |
| 9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 75 | 104 | 138 |
| 10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 1 | 2 | 200 |
| 11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 40 | 76 | 190 |
| 12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 305 | 381 | 124 |
| 13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 118 | 197 | 166 |
| 14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 3 | 11 | 366 |
| 15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 821 | 749 | 91 |
| 16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 365 | 177 | 48 |
| 17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 50 | 58 | 116 |
| 18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 30 | 46 | 153 |
| 19. | Отдел камерального контроля | 17 | 12 | 70 |
| 20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 2 | 1 | 50 |
| 21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 15 | 12 | 80 |
| 22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
| 23. | Аналитический отдел | 0 | 1 | |
| 24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 362 | 326 | 90 |
| 25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 0 | 8 | |
| 26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 3 | 2 | 66 |
| 27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 14 | 5 | 35 |
| 28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 29 | 62 | 213 |
| 29. | Отдел оперативного контроля | 28 | 48 | 171 |
| 30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 27 | 19 | 70 |
| 31. | Отдел проектного управления долгом | 2 | 4 | 200 |
| 32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 44 | 26 | 59 |
| 33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 56 | 11 | 19 |
| 34. | Правовой отдел №1 | 0 | 3 | |
| 35. | Правовой отдел №2 | 1 | 5 | |
В указанный период времени граждане по вопросу личного приема в Управление не обращались.