ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Пензенской области в октябре 2025 года

Дата публикации: 10.11.2025 16:23

В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в октябре 2025 года поступило на рассмотрение 2832 обращения граждан, в том числе 232 интернет-обращения, 2436 обращений из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 95,8% от общего количества поступивших обращений.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 118% (в октябре 2024 года поступило – 2398 обращений). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 1,3% (в октябре 2024 года оно составляло 94,5%).

Наибольшее количество обращений граждан в октябре 2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения доходов физических лиц, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.

Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.

Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):

Наименование

сент.24

сент.25

% роста/ уменьшения

1.       

Общий отдел

0

1

 0

2.       

Финансовый отдел

0

0

 0

3.       

Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности

0

2

 0

4.       

Отдел кадров

0

0

 0

5.       

Хозяйственный отдел

0

0

 0

6.       

Отдел внутреннего аудита

0

0

 0

7.       

Отдел информационной безопасности

1

5

500

8.       

Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий

1

1

100

9.       

Отдел оказания государственных услуг №1

67

102

152

10.   

Отдел оказания государственных услуг №2

0

1

11.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1

70

55

78

12.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2

677

485

71

13.   

Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов

147

178

121

14.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1

4

14

350

15.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2

1130

821

72

16.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1

414

325

78

17.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2

55

70

127

18.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3

20

31

155

19.   

Отдел камерального контроля

14

18

128

20.   

Отдел камерального контроля НДС №1

4

9

225

21.   

Отдел камерального контроля НДС №2

20

32

160

22.   

Контрольно-аналитический отдел

0

0

0

23.   

Аналитический отдел

2

0

0

24.   

Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом

424

386

91

25.   

Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок

7

8

114

26.   

Отдел выездных налоговых проверок №1

5

3

60

27.   

Отдел выездных налоговых проверок №2

2

11

550

28.   

Отдел выездных налоговых проверок №3

38

66

173

29.   

Отдел оперативного контроля

60

61

101

30.   

Отдел процессного взыскания задолженности

16

32

200

31.   

Отдел проектного управления долгом

2

4

200

32.   

Отдел урегулирования задолженности физических лиц

53

30

56

33.   

Отдел обеспечения процедур банкротства

46

13

28

34.   

Правовой отдел №1

0

4

 0

35.   

Правовой отдел №2

6

8

133

В рамках личного приема принят один гражданин.