ENG

Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Пензенской области в декабре 2025 года

Дата публикации: 15.01.2026 10:15

В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в декабре 2025 года поступило на рассмотрение 3385 обращений граждан, в том числе 130 интернет-обращений, 3104 обращения из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 95,5% от общего количества поступивших обращений.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 152,2% (в декабре 2024 года поступило – 2222 обращения). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 1,6% (в декабре 2024 года оно составляло 93,9%).

Наибольшее количество обращений граждан в декабре2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, налогообложения доходов физических лиц и налога на имущество.

Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.

Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):

Наименование

Декабрь 2024

Декабрь 2025

% роста/ уменьшения

1.       

Общий отдел

0

0

 

2.       

Финансовый отдел

0

0

 

3.       

Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности

0

0

 

4.       

Отдел кадров

1

3

300

5.       

Хозяйственный отдел

0

0

 

6.       

Отдел внутреннего аудита

0

0

 

7.       

Отдел информационной безопасности

3

1

33

8.       

Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий

3

0

 

9.       

Отдел оказания государственных услуг №1

121

188

155

10.   

Отдел оказания государственных услуг №2

3

0

 

11.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1

76

95

125

12.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2

354

388

109,6

13.   

Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов

288

567

196,9

14.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1

10

90

900

15.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2

722

556

77

16.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1

266

264

99,2

17.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2

59

63

106,8

18.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3

50

51

102

19.   

Отдел камерального контроля

5

20

400

20.   

Отдел камерального контроля НДС №1

6

4

66,7

21.   

Отдел камерального контроля НДС №2

14

38

271,4

22.   

Контрольно-аналитический отдел

0

0

 

23.   

Аналитический отдел

0

3

 

24.   

Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом

723

694

95,9

25.   

Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок

7

51

728,6

26.   

Отдел выездных налоговых проверок №1

4

0

 

27.   

Отдел выездных налоговых проверок №2

10

62

620

28.   

Отдел выездных налоговых проверок №3

34

85

250

29.   

Отдел оперативного контроля

59

95

161

30.   

Отдел процессного взыскания задолженности

21

44

209,5

31.   

Отдел проектного управления долгом

1

2

200

32.   

Отдел урегулирования задолженности физических лиц

42

36

85,7

33.   

Отдел обеспечения процедур банкротства

74

20

27

34.   

Правовой отдел №1

3

8

266,7

35.   

Правовой отдел №2

19

5

26,3

 В рамках личного приема принято 5 граждан.