УФНС России по Смоленской области подвело итоги работы с обращениями граждан во 2 квартале 2015 года

Дата публикации: 08.07.2015 15:05 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

182 обращения от граждан поступило на рассмотрение в Управление Федеральной налоговой службы во 2 квартале 2015 года.  57,7 % из них было  направлено через онлайн - сервисы «Обращение в УФНС (ИФНС) России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на официальном сайте ФНС России www.nalog.ru.

Большинство запросов касалось исчисления и уплаты транспортного и земельного налогов, налога на имущество (51,1 % от общего числа обращений). Граждане также интересовались вопросами, касающимися налога на доходы физических лиц (9 обращений), уклонения от налогообложения (18 обращений), задолженности по налогам (6 обращений).

Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы, содержали вопросы, связанные с налогообложением малого бизнеса, получением и отказом от ИНН, государственной регистрацией юридических лиц, зачетом и возвратом излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, организации работы с налогоплательщиками.

Еще 4 человека воспользовались возможностью прийти на личный прием к руководству региональной налоговой службы.

На все обращения граждан даны  устные и письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».