Обращениям граждан - пристальное внимание

Дата публикации: 08.10.2015 14:28 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В 3 квартале 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Смоленской области поступило на рассмотрение 189 обращений граждан. Из них почти половина направлена через онлайн - сервисы «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» посредством интернет-сайта ФНС России www.nalog.ru.

Как отмечают сотрудники службы, в 43 % случаев вопросы касались исчисления и уплаты транспортного и земельного налогов, налога на имущество, в 12% - налога на доходы физических лиц, в 7% - уклонения от налогообложения. В 6% случаев в обращениях речь шла об организации работы с налогоплательщиками, в 5% - о налогообложении малого бизнеса.

Кроме того, четверо смолян воспользовались возможностью попасть на личный прием к руководителю Управления.

«На все обращения граждан даны устные и письменные разъяснения в сроки и в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом, - подчеркивает начальник общего отдела Е.А. Семутник. – Работа с обращением граждан в УФНС России по Смоленской области находится под непосредственным контролем руководителя региональной службы Т.А. Рыбалко, что, конечно, накладывает отпечаток на исполнительскую дисциплину».