В мае 2026 года в УФНС России по Тамбовской области поступили 1,8 тыс. обращений граждан

Дата публикации: 24.06.2026 10:38

В мае 2026 года в УФНС России по Тамбовской области поступили на рассмотрение 1899 письменных обращений граждан и представителей организаций, что на 3 % больше (или на 54 обращения), чем в мае 2025 года. Из них 1515 обращений (80 % от общего количества) поступили в электронном виде:
  • 1478 интернет-обращений направлены через электронные сервисы ФНС России;
  • 10 обращений поступили из ФНС России;
  • 4 обращения – из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
  • 15 обращений – из других ведомств;
  • 8 обращений – через портал государственных и муниципальных услуг.
Через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» обратились 47 граждан и представителей организаций (2 % от общего количества обратившихся), что меньше на 32 % или на 22 обращения, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через электронные сервисы «Личный кабинет для физических лиц» поступило 882 обращения (46 % от общего количества обратившихся), что больше на 12 % или на 110 обращений, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступили 417 обращений (22 % от общего количества обратившихся), что больше на 35 % или на 144 обращения, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через «Личный кабинет юридического лица» поступило 132 обращения (7 % от общего количества обратившихся), что больше на 63 % или на 83 обращения, чем в аналогичном периоде 2025 года.

На личный прием к руководству Управления в мае 2026 года обратился 1 представитель организации (аналогично мая 2025).

В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:
  • налог на доходы физических лиц – 465 (24 %);
  • учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН – 227 (12 %);
  • оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 104 (5 %);
  • налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 76 (4 %);
  • налоговые преференции и льготы физическим лицам – 71 (4 %);
  • задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 64 (3 %);
  • возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 57 (3 %);
  • налог на имущество - 49 (3 %);
  • контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 34 (2 %);
  • налог на добавленную стоимость – 18 (1 %);
  • земельный налог – 18 (1 %);
  • транспортный налог – 16 (0,8 %);
  • исчисление и уплата страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 15 (0,8 %);
  • контроль и надзор в сфере применения контрольно-кассовой техники – 10 (0,5 %).
Всего в мае 2026 года на исполнении в Управлении находились 2499 письменных обращений, с учетом документов, перешедших с апреля 2026 года. Рассмотрено в отчетном периоде с направлением письменного ответа 1870 обращений. Из них:
  • по 1527 обращениям даны разъяснения;
  • 135 обращений удовлетворено;
  • 208 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган.

Оставлены без рассмотрения 49 обращений (направлены налогоплательщиками для сведения и не требовали исполнения). Остались на исполнении 580 обращений.