Дата публикации: 06.07.2026 14:36
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Жители региона высоко оценили работу
УФНС России по Тамбовской области по итогам первого полугодия 2026 года. Одним из эффективных инструментов обратной связи стал сервис QR-анкетирования, который позволяет плательщикам быстро и удобно выразить свое мнение о качестве предоставляемых услуг.
Для участия в анкетировании достаточно просканировать специальный QR-код, размещенный в залах приема посетителей налоговой службы. Результаты мониторинга обрабатываются ежедневно, что позволяет оперативно реагировать на замечания и улучшать качество обслуживания.
В январе – июне 2026 года через QR-анкетирование было оставлено более 11 тыс. оценок, и все они оказались положительными. Это свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности граждан работой налоговиков.
Кроме того, информация о качестве государственных услуг собирается на сайте
«Ваш контроль» через установленные в налоговых органах и МФЦ терминальные устройства (инфоматы). В первом полугодии 2026 года налогоплательщики оставили 81,3 тыс. оценок, и все они также были положительными.
Для оценки комфортности условий и качества обслуживания на сайте ФНС России доступен электронный сервис
«Анкетирование». За первые шесть месяцев 2026 года 439 человек воспользовались этим сервисом, и 99,3% из них высоко оценили качество полученных услуг.
УФНС России по Тамбовской области предлагает жителям региона воспользоваться удобной для них формой обратной связи для оценки работы налогового органа.