Дата публикации: 10.12.2025 11:31
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В ноябре 2025 года в
УФНС России по Тамбовской области поступило на рассмотрение 4018 письменных обращений граждан и представителей организаций, что на 1 % меньше (или на 34 обращения), чем в ноябре 2024 года. Из них, 2982 обращения (74 % от общего количества) поступили в электронном виде:
- 2772 интернет-обращения - через электронные сервисы ФНС России;
- 159 обращений - через ГП-3;
- 16 обращений - из ФНС России;
- 23 обращения - из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
- 4 обращения - из других ведомств;
- 8 обращений - через портал государственных и муниципальных услуг.
Через электронный сервис
«Обратиться в ФНС России» обратились 212 граждан и представителей организаций (5 % от общего количества обратившихся), что меньше на 42 % или на 154 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через электронные сервисы
«Личный кабинет для физических лиц» поступило 2359 обращений (59 % от общего количества обратившихся), что больше на 27 % или на 642 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через
«Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступило 142 обращения (4 % от общего количества обратившихся), что меньше на 26 % или на 51 обращение, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через
«Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» поступило 59 обращений (1 % от общего количества обратившихся), что меньше на 42 % или на 42 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года.
На личный приём к
руководству Управления в ноябре 2025 года обратились 2 гражданина и 1 представитель организации (в аналогичном периоде 2024 года обращались 2 представителя организаций).
В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:
- учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН – 457 (11 %);
- налог на доходы физических лиц – 367 (9 %);
- возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 365 (9 %);
- налог на имущество - 357 (9 %);
- налоговые преференции и льготы физическим лицам – 240 (6 %);
- актуализация сведений об объектах налогообложения – 197 (5 %);
- оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 120 (3 %);
- земельный налог – 100 (2 %);
- транспортный налог – 89 (2 %);
- задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 75 (2 %);
- налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 51 (1 %).
Всего в ноябре 2025 года на исполнении в
Управлении находилось 4878 письменных обращений, с учётом документов, перешедших с октября 2025 года. Рассмотрено в отчётном периоде с направлением письменного ответа 3403 обращения. Из них:
- по 3153 обращениям даны разъяснения;
- 162 обращения удовлетворены;
- по 1 обращению отказано в удовлетворении;
- 86 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган;
- 1 обращение перенаправлено в другое ведомство.
Оставлены без рассмотрения 13 обращений (направлены налогоплательщиками для сведения и не требовали исполнения). Остались на исполнении 1462 обращения.