ENG

В декабре 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило 3,1 тыс. письменных обращений граждан

Дата публикации: 16.01.2026 14:12

В декабре 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило на рассмотрение 3132 письменных обращения граждан и представителей организаций, что на 0,8 % меньше (или на 25 обращений), чем в декабре 2024 года. Из них, 2367 обращений (76 % от общего количества) поступило в электронном виде:
  • 2131 интернет-обращение направлено через электронные сервисы ФНС России;
  • 172 обращения - через ГП-3;
  • 18 обращений - из ФНС России;
  • 18 обращений - из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
  • 4 обращения - из других ведомств;
Через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» обратились 79 граждан и представителей организаций (3 % от общего количества обратившихся), что меньше на 65 % или на 148 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через электронные сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 1555 обращений (50 % от общего количества обратившихся), что больше на 28 % или на 439 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступило 372 обращения (12 % от общего количества обратившихся), что больше на 9 % или на 32 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет юридического лица» поступило 125 обращений (4 % от общего количества обратившихся), что больше на 50 % или на 63 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года.

На личный приём к руководству УФНС России по Тамбовской области в декабре 2025 года обратились 1 гражданин и 1 представитель организации (в аналогичном периоде 2024 года на личный прием не обращались).

В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:
  • налог на доходы физических лиц – 370 (12 %);
  • учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН – 345 (11 %);
  • оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 157 (5 %);
  • актуализация сведений об объектах налогообложения – 148 (5 %);
  • налог на имущество - 135 (4 %);
  • налоговые преференции и льготы физическим лицам – 118 (4 %);
  • налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 107 (3 %);
  • возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 107 (3 %);
  • задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 75 (2 %);
  • контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 51 (2 %);
  • транспортный налог – 38 (1 %);
  • земельный налог – 34 (1 %).
Всего в декабре 2025 года на исполнении в УФНС России по Тамбовской области находились 4593 письменных обращения, с учётом документов, перешедших с ноября 2025 года. Рассмотрено в отчётном периоде с направлением письменного ответа 4110 обращений. Из них:
  • по 3952 обращениям даны разъяснения;
  • 80 обращений удовлетворены;
  • 77 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган;
  • 1 обращение перенаправлено в другое ведомство.
Оставлены без рассмотрения 29 обращений (направлены налогоплательщиками для сведения и не требовали исполнения). Остались на исполнении 454 обращения.