На сайте ФНС России продолжает работу электронный сервис «Анкетирование»

Дата публикации: 06.06.2014 16:53 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области напоминает, что на сайте ФНС России функционирует электронный сервис «Анкетирование», который позволяет пользователям в режиме онлайн оценить работу налоговых органов и оставить конструктивные предложения, направленные на повышение качества предоставляемых государственных услуг.

Для заполнения анкеты необходимо выбрать субъект Российской Федерации, налоговую инспекцию и ответить на перечень предлагаемых вопросов.

Участники анкетирования имеют возможность оценить режим работы налоговых органов, уровень профессионализма их сотрудников и комфортность места оказания государственных услуг.  

За 5 месяцев текущего года респондентами заполнено около 300 анкет с оценкой качества работы налоговых органов в части предоставления государственных услуг.  

Результаты анализа показывают, что наиболее востребованными государственными услугами у всех категорий налогоплательщиков, участвующих в анкетировании, являются услуги по осуществлению регистрационных действий, получение справок, а также представление налоговой и бухгалтерской отчетности.

На вопрос: «Знаете ли Вы об услугах и сервисах, которые оказывает ФНС России в электронном виде?» 97 % участников анкетирования ответили положительно.

В настоящее время на сайте ФНС России действует более 35 электронных сервисов, которые предоставляют возможность налогоплательщикам в режиме онлайн запрашивать услуги в электронном виде и получать необходимую информацию  о действующем налоговом законодательстве Российской Федерации.

Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области предлагает налогоплательщикам пройти анкетирование и оставить свое мнение о качестве предоставления государственных услуг налоговыми органами области.