Дата публикации: 05.12.2014 09:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Межрайонной ИФНС России №4 по Тамбовской области состоялось торжественное открытие обновленного зала для приема налогоплательщиков.
В церемонии открытия приняли участие заместитель руководителя УФНС России по Тамбовской области Я.А. Хрущевская, начальник межрайонной инспекции Н.П. Исакова, начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления А.А. Васильченко и сотрудники инспекции.
Новый операционный зал инспекции оформлен с учетом фирменного стиля ФНС России и в соответствии с современными стандартами обслуживания налогоплательщиков.
При проектировании интерьера особое внимание было уделено эффективности использования пространства, кроме того, использовались принципы четкого зонирования и разделения процессов обслуживания посетителей, что позволит налогоплательщикам легко и быстро ориентироваться в выборе услуг и получении необходимой информации.
Обновленный операционный зал оснащен системой электронной очереди, информационными киосками, а также гостевым компьютером, на котором посетители могут воспользоваться on-line сервисами ФНС России.
Сориентироваться в выборе необходимых услуг и работе с электронными сервисами ФНС России налогоплательщикам поможет приветливый администратор зала.
Для «подрастающих налогоплательщиков» организован детский уголок, где родители со своими детьми могут скоротать время ожидания в очереди.
Я.А. Хрущевская дала высокую оценку созданным условиям, и выразила пожелание, чтобы качество обслуживания налогоплательщиков и предоставления государственных услуг соответствовали заданному уровню.
Первые посетители уже успели положительно оценить комфортность и удобство навигации зала обслуживания налогоплательщиков.