Дата публикации: 26.01.2015 09:15 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управлении Федеральной налоговой службы по Тамбовской области (далее - Управление) состоялось рабочее совещание по вопросу организации работы по оценке эффективности деятельности руководителей территориальных налоговых органов в целях реализации раздела V Протокола заседания правительственной комиссии по проведению административной реформы от 09.09.2014 № 140 и положений Постановления Правительства РФ от 12.12.2012 № 1284.
В работе совещания приняли участие заместитель руководителя Управления Я.А. Хрущевская, а также сотрудники Управления и территориальных налоговых органов, ответственные за регистрацию, учет и работу с налогоплательщиками.
Открывая совещание, Я.А. Хрущевская отметила, что, начиная с 2015 года гражданам предоставлена возможность влиять на качество государственных услуг и оценивать работу налоговиков в конкретном месте и по конкретной услуге.
На основании мнений граждан будет сформирована оценка работы руководителей территориальных налоговых органов.
С подробным докладом о системе оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов исполнительной власти выступил начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления А.А. Васильченко.
Обращаясь к участникам встречи, он обратил внимание, что в настоящее время граждане могут оценить три государственные услуги Федеральной налоговой службы:
- государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств;
- предоставление сведений из ЕГРЮЛ;
- бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме.
В ходе совещания также был рассмотрен порядок получения контактных данных от налогоплательщиков для последующей оценки ими качества предоставления государственных услуг в налоговых инспекциях с помощью бесплатного смс-информирования и другие организационные вопросы.
Подводя итоги совещания, Я.А. Хрущевская обратила внимание присутствующих на необходимость принятия всего комплекса мер, направленных на повышение качества обслуживания налогоплательщиков - как одного из приоритетных направлений деятельности налоговых органов Тамбовской области.