Дата публикации: 03.08.2015 13:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Создание благоприятных условий для налогоплательщиков и повышение качества предоставления государственных услуг являются приоритетными направлениями деятельности тамбовских налоговиков. На территории Тамбовской области три зала обслуживания налогоплательщиков в ИФНС России по городу Тамбову и Межрайонной ИФНС России № 4 по Тамбовской области уже оформлены в едином фирменном стиле, разработанном ФНС России.
Сегодня в Межрайонной ИФНС России № 9 по Тамбовской области состоялось торжественное открытие очередного обновленного операционного зала для приема налогоплательщиков.
В церемонии открытия приняли участие руководящий состав межрайонной инспекции, начальник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Тамбовской области А.А. Васильченко и сотрудники инспекции. На торжественном мероприятии также присутствовали представители региональных и местных средств массовой информации.
Новый операционный зал инспекции оформлен с учетом фирменного стиля ФНС России и в соответствии с современными стандартами обслуживания налогоплательщиков.
Как отметил заместитель начальника инспекции В.А. Выголовский, при проектировании интерьера особое внимание было уделено эффективности использования пространства, кроме того, использовались принципы четкого зонирования и разделения процессов обслуживания посетителей, что позволит налогоплательщикам легко и быстро ориентироваться в выборе услуг и получении необходимой информации.
Обновленный операционный зал также оснащен гостевым компьютером, на котором посетители имеют возможность познакомиться с функциональными возможностями электронных сервисов ФНС России.
Приятным нововведением для налогоплательщиков стало оснащение обновленного операционного зала инспекции электронной системой управления очередью со звуковым оповещением.
Кроме того, сориентироваться в выборе необходимых услуг и работе с электронными сервисами ФНС России налогоплательщикам поможет приветливый администратор зала.
Для подрастающих налогоплательщиков организован детский уголок, где родители со своими детьми могут скоротать время ожидания в «электронной» очереди.
Первые посетители уже успели положительно оценить комфортность и удобство навигации зала обслуживания налогоплательщиков.