68 Тамбовская область
Дата публикации: 30.09.2013
Издание: Газета "Тамбовская жизнь" от 25.09.2013
Тема: Налоговый компас
Источник:
http://www.tamlife.ru/index.php?option=com_k2&view=item&id=9170:налоговый-компас&Itemid=56
Дайте объективную оценку
На сайте управления Федеральной налоговой службы по Тамбовской области (www.r68.nalog.ru) продолжает функционировать электронный сервис «Анкетирование». С его помощью все желающие могут оценить работу налоговых органов области, оставить отзыв о режиме работы инспекций, а также высказать предложения и замечания по совершенствованию качества обслуживания налогоплательщиков и повышению уровня предоставляемых услуг.
На сегодняшний день на сайте управления в интернет-анкетировании приняли участие 303 налогоплательщика. Самыми активными участниками стали физические лица, которые составили более 80 процентов от общего числа респондентов. В анкетировании также приняли участие юридические лица (10 процентов) и индивидуальные предприниматели (9 процентов).
Наиболее востребованными у всех категорий налогоплательщиков в текущем году стали такие услуги, как получение выписок из ЕГРЮЛ, постановка на учёт и получение ИНН, справок и иных документов по запросам, а также сдача налоговой отчётности.
По статистике 94 процента респондентов за истёкший период 2013 года поставили высокую оценку качеству услуг и сервисов, оказываемых Федеральной налоговой службой в электронном виде.
Большинство участников анкетирования (95 процентов) отметили высокую профессиональную подготовку специалистов налоговых органов Тамбовской области.
Все отзывы и конструктивные предложения, оставленные пользователями, внимательно рассматриваются. Систематический анализ их результатов способствует улучшению качества предоставляемых услуг и помогает выстраивать работу налоговиков в соответствии с пожеланиями налогоплательщиков.
В настоящее время благодаря электронным сервисам, разработанным ФНС России, всё больше налогоплательщиков имеют возможность оперативно по сети Интернет получить информацию, связанную с налогообложением. На сегодняшний день на сайте ФНС России действуют 35 электронных сервисов.
Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области приглашает всех налогоплательщиков принять участие в интернет-анкетировании и дать объективную оценку работе налоговых органов.