Количество жалоб налогоплательщиков, рассмотренных в досудебном порядке, снизилось более чем в 2 раза

Дата публикации: 07.05.2013 07:19 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Управлением Федеральной налоговой службы по Томской области подведены итоги работы по досудебному урегулированию налоговых споров за 1 квартал 2013 года.

За 3 месяца 2013 года в инспекции поступило 75 жалоб от налогоплательщиков - более чем в 2 раза меньше аналогичного периода прошлого года. За это же время налоговиками рассмотрено 90 жалоб, часть из которых перешло еще с прошлого года. По итогам рассмотрения полностью или частично удовлетворено 16 жалоб на общую сумму 32 миллиона рублей, что составило 12,4 % от оспариваемой суммы.

Резкое снижение количества поступивших жалоб налоговики связывают с улучшением качественной составляющей при проведении налоговыми органами мероприятий налогового контроля и повышением уровня взаимодействия налоговиков и налогоплательщиков.

Так, при поступлении обращения либо жалобы налогоплательщика, в случае если требования являются обоснованными, незамедлительно принимаются меры по устранению нарушения прав и законных интересов налогоплательщика, осуществляется индивидуальная работа с налогоплательщиками, в том числе с принесением извинений, разъясняется право на отзыв налогоплательщиком представленной жалобы.

Для сокращения количества представленных и удовлетворенных жалоб налогоплательщиков в инспекциях анализируют все жалобы и обращения, с целью не повторять аналогичные нарушения в дальнейшем.

Получить информацию о ходе и результатах рассмотрения обращений (жалоб, заявлений, предложений), поступивших в УФНС России по Томской области налогоплательщики могут с помощью сервиса «Узнать о жалобе».

Управление ФНС России по Томской области