Дата публикации: 18.01.2016 15:24 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Жители Томской области в минувшем году активнее, чем в 2014-м, использовали сервис
«Анкетирование» на сайте ФНС России. 1768 респондентов оценили работу налоговиков. Неудовлетворительные отзывы составили 1% от общего числа поступивших комментариев.
Чаще всего, отмечают специалисты регионального Управления Федеральной налоговой службы, люди жаловались на некомфортные условия приема в отделении на ул. Нахимова, 8/1 ИФНС России по г. Томску.
1 октября 2015 года это отделение переехало в новое просторное помещение на проспекте Фрунзе, 103д. Теперь обслуживание физических лиц в Томске осуществляется в операционном зале площадью 325 квадратных метров, оснащенном в строгом соответствии с требованиями фирменного стиля ФНС России, в том числе электронной очередью.
Остальные жалобы, прозвучавшие в анкетах налогоплательщиков в 2015 году, носили частный характер. Каждый случай неудовлетворительного отзыва был рассмотрен инспекцией и приняты меры по недопущению повторения подобных ситуаций.
Добавим, что с начала года в интернет-анкетировании приняли участие 43 респондента, которые положительно оценили работу сотрудников налоговых органов региона.