Дата публикации: 07.05.2018 11:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В первом квартале 2018 года в областное Управление ФНС и подведомственные ему инспекции поступило свыше 10 тысяч обращений граждан, что на 41% больше, чем за январь-март прошлого года. При этом почти половина из них направлена через «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
- Существенная доля обращений касалась вопросов администрирования имущественных налогов, - комментирует начальник общего отдела регионального УФНС И.А.Васильева. – Были и вопросы о порядке уточнения сведений об объектах налогообложения, предоставления налоговых льгот, просьбы пояснить, как рассчитываются пени за несвоевременно уплаченные налоги.
Ирина Анатольевна рассказала, что обратиться в УФНС и инспекции можно в письменном виде, направив обращение по почте, или в электронном виде посредством электронного сервиса «Обратиться в ФНС России», а также в ходе личного приема руководства УФНС.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня их регистрации. Данным федеральным законом также установлено, что обращения, в которых не указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), а также почтовый либо электронный адрес (для направления ответа заявителю), к рассмотрению не принимаются.
- Не будут рассмотрены и обращения, не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи, а также на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным законом тайну, – отмечает И.А.Васильева.
Узнать, на какой стадии находится рассмотрение обращения, можно воспользовавшись электронным сервисом «Узнать о жалобе или обращении».