- В этом году я не получила по почте квитанцию по уплате транспортного налога, поэтому пришла в налоговую инспекцию лично, чтобы операторы распечатали мне уведомление. Я честный налогоплательщик, не хочу иметь долги, - говорит журналистам «ТН» Анастасия.
Еще одна посетительница отделения №4 ИФНС России по городу Томску, Ирина свою проблему уже решила и собирается домой.
- Я подала документы на получение льготы на освобождение от уплаты налога на недвижимость. Честно говоря, даже не ожидала, что так быстро все сделаю, - удивляется молодая пенсионерка.
9 и 10 ноября во всех налоговых органах Томской области прошли «Дни открытых дверей» для плательщиков имущественных налогов. Параллельно работал телефон горячей линии. В ходе акции именно этой категории посетителей специалисты налоговой службы уделяли приоритетное внимание. Так, в операционном зале отделения №4 ИФНС России по городу Томску на проспекте Фрунзе, 103 были открыты 17 окон и большая часть инспекторов консультировала налогоплательщиков по имущественным налогам. Остальные операторы занимались текущей деятельностью, оказывая томичам полный комплекс государственных услуг. Повседневная работа налоговой инспекции не прекращалась ни на минуту.
Всероссийская азбука
«Дни открытых дверей» для физических лиц в налоговой - акция всероссийская, и проходит она два раза в год. Весной они посвящены декларационной кампании, осенью — имущественным налогам.
- Это мероприятие стало уже традиционным. Дни открытых дверей проходят ежегодно в рамках информационной кампании, направленной на своевременную уплату гражданами имущественных налогов. В эти дни мы приглашаем собственников земельных участков, автомобилей, владельцев недвижимости уточнить свои обязательства по налогам, - объясняет Инна Кричиняк, заместитель начальника ИФНС России по городу Томску.
Томичи и жители области активно пользуются такой возможностью. В дни открытых дверей количество посетителей в налоговых инспекциях резко увеличивается.
- Чтобы сократить время ожидания в очереди, привлекаем весь инспекторский состав для личного приема налогоплательщиков и они занимаются исключительно имущественными налогами, - поясняет Инна Николаевна.
Узнать о своих налогах, разобраться в какой-то проблеме человек может в течение года в любое время, но в Дни открытых дверей это сделать гораздо проще и удобнее.
Расширенный инспекторский состав позволяет оперативно, без задержек оказывать услуги населению. Например, в ходе акции специалисты помогали людям разбираться в начислениях.
- Налогоплательщики уточняют сумму, указанную в квитанциях, спрашивают, каким образом происходит начисление, или, наоборот, узнают, почему не начислен налог, не пришла квитанция на тот или иной объект, либо в уведомлении указан лишний объект, - рассказывает Инна Кричиняк.
Один из самых часто задаваемых вопросов: кто имеет право на льготы по уплате имущественных налогов? Очень многие налогоплательщики обращались за реквизитами доступа к личному кабинету налогоплательщика и актуализацией своих паролей. Если вопрос у налогоплательщика сложный, требующий серьезного уточнения, к его решению подключались начальник отдела либо руководство налоговой инспекции.
Таможня не даст добро
С 4 декабря, в случае несвоевременной оплаты имущественных налогов будет начисляться пеня. В случае возникновения задолженности налогоплательщик первым делом получит требование. При неисполнении обязанности по уплате налога в течение 6 месяцев налоговики направляют на должника заявление о взыскании задолженности в судебном порядке.
Если человек и в этом случае не заплатил долги, после вынесения судебного приказа к делу подключатся судебные приставы. За границу должников, у которых есть неисполненная обязанность по исполнительному производству более 30 тысяч рублей, не выпустят.
Почти три тысячи томичей и жителей региона обратились в налоговые органы в Дни открытых дверей, посвященные имущественным налогам.
Срок уплаты имущественных налогов физическими лицами истекает в этом году 3 декабря. Обычно оплата происходила до 1-го числа, но так как в этом году расчетный день пришелся на субботу, то дата сдвигается на ближайший следующий рабочий день.
«Мы делаем акцент на бесконтактное общение. При помощи онлайн-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» на нашем сайте можно оперативно получать нужную информацию, проверять свои обязательства по налогам и своевременно их оплачивать. Это быстро и удобно» - Инна Кричиняк, заместитель начальника ИФНС России по городу Томску.
Светлана Федорова