На вебинаре рассказали об электронных сервисах ФНС России

Дата публикации: 27.08.2024 15:43

В УФНС России по Тульской области на вебинаре для налогоплательщиков заместители начальника отдела оказания государственных услуг №1 Наталья Сафронова и Наталья Бельцова рассказали о бесконтактном взаимодействии с налоговой службой с помощью интерактивных сервисов ФНС России «Обратиться в ФНС России» и «Уплата налогов и пошлин».

Через сервис «Обратиться в ФНС России» реализована возможность налогоплательщиков задать вопрос по конкретной жизненной ситуации, связанной с налогообложением, и получить оперативный ответ.

Для удобства граждан в сервисе есть вкладка «Создать обращение о содержании налогового уведомления, требования об уплате налога, о получении квитанции на уплату налога или по вопросам возврата НДФЛ (налогового вычета)».

В открывшейся вкладке пользователь сможет без труда найти нужную «жизненную ситуацию»:
  • об объектах налогообложения и расчете налога;
  • о персональных данных;
  • о применении льгот;
  • вопросы по налоговой задолженности;
  • получение налогового вычета.
Спикеры обратили внимание на то, что каждый из этих разделов содержит наиболее часто задаваемые физическими лицами вопросы. В случае, если интересующий вопрос возник по другой тематике, либо если заявитель - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо - сервис позволяет направить иное обращение в свободной форме.

Выбрав подходящую вкладку, необходимо заполнить форму обращения, пользуясь подсказками, которые упростят и ускорят направление электронного письма в налоговые органы.

Слушатели вебинара также узнали о сервисе «Уплата налогов и пошлин», который позволяет без авторизации произвести уплату налогов единым налоговым платежом (ЕНП), по индексу документа или заполнив все платежные реквизиты документа.

Так, например, для внесения средств в качестве ЕНП в разделе сервиса «Уплата налогов и пошлин», необходимо определить статус плательщика (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) и выбрать «Пополнить ЕНС».

Запись вебинара доступна для просмотра по ссылке.