Дата публикации: 31.07.2017 09:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Обеспечение высокого уровня клиентоориентированности, повышение качества обслуживания и создание комфортных условий для исполнения налогоплательщиками обязанности по уплате установленных законодательством налогов и сборов – одна из первоочередных задач, стоящих перед налоговой службой.
Для ее решения ведомство на регулярной основе проводит информационно-разъяснительную работу, которая включает в себя консультирование налогоплательщиков в инспекциях, по телефонам горячих линий, в эфире радио и телевизионных программ, в ходе встреч с участием представителей органов государственной власти, организуемых на различных городских площадках и в муниципалитетах.
В рамках проведения очередной встречи сотрудники налоговых органов региона рассказали жителям города Тюмени о получении государственных услуг в электронном виде.
Реализуя принцип экстерриториальности обслуживания, служба сегодня разработала свыше 40 электронных сервисов, отвечающих потребностям физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При наличии доступа к сети Интернет налогоплательщики из любой точки мира могут получить весь спектр услуг, начиная от прохождения процедуры государственной регистрации бизнеса и заканчивая уплатой налогов.
Наиболее популярным сервисом, к которому граждане обращаются чаще всего, является «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», которым на территории Тюменской области активно пользуется свыше 300 тысяч граждан. Только за 2017 год через сервис в налоговый орган подано порядка 11 тысяч деклараций по форме 3-НДФЛ, совершено более 17 тысяч онлайн-платежей, отправлено свыше 11 тысяч обращений. Помимо сведений о налоговой базе, сумме задолженности по имущественным налогам и налогу на доходы физических лиц в личном кабинете отражены начисления по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, администрирование которых с 2017 года осуществляет налоговая служба.
На вопросы налогоплательщиков о способах погашения задолженности по налогу на имущество, землю и транспорт сотрудники налоговых органов рассказали о том, что физические лица сегодня вправе самостоятельно выбрать наиболее удобный способ уплаты имущественных налогов. Погасить имеющуюся задолженность могут посредством «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц», в платежных терминалах или онлайн-банках по ИНН, при помощи интернет-сервиса «Заплати налоги», либо на сайте «Госуслуги».