Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией УФНС России по Тюменской области и ИФНС России Тюменской области за II квартал 2014 года

Дата публикации: 14.07.2014 04:34 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Тюменской области во 2 квартале 2014 года поступило на рассмотрение 228 обращений граждан, в том числе 127 (56%) обращений направлено гражданами через интернет.

Обращения, поступившие в Управление в указанный период, разнообразны по своей тематике.

Так в ходе проведенного анализа выяснилось, что чаще заявителей интересуют вопросы уплаты имущественных налогов, а также вопросы получения имущественного вычета  – это 52 обращения, что составляет 23% от общего числа поступивших обращений.

В 10% обращений граждане сообщают о получении другими гражданами доходов, которые возможно не декларируются, и с которых может быть не уплачивается налог. Данная информация используется налоговыми органами при проведении контрольных мероприятий.

Также немаловажными вопросами для заявителей являются такие вопросы как получение разъяснений по причинам образовавшейся задолженности по уплате налогов (21 обращение или 9%), применения ККТ (17 обращений или 7%).

Также во 2 квартале в Управление поступали обращения по вопросам: получения и отказа от ИНН, налогообложения малого бизнеса, электронной связи, а также по вопросам организации работы с налогоплательщиками и др. 

На все обращения, поступившие в Управление во 2 квартале 2014 года, заявителям направлены ответы и разъяснения в установленный действующим законодательством срок.