Дата публикации: 11.07.2016 07:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в июне 2016 года поступило 4431 обращение граждан, в том числе 1367 интернет-обращений, поступившие посредством интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (110 обращений) и сервисов: «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1159 обращений), «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (69 обращений), «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» (29 обращений).
Основную долю обращений граждан в июне 2016 года составили обращения граждан по вопросам начисления и уплаты налога на доходы физических лиц (18,1% от общего количества обращений), налога на имущество (9,6% от общего количества обращений). Заявители в основном просили разъяснить порядок декларирования доходов, получения имущественных и социальных налоговых вычетов и способы предоставления налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ.
Наиболее значимыми остаются вопросы начисления и уплаты транспортного (6,9% от общего количества обращений) и земельного (2,7% от общего количества обращений) налогов. В основном граждан интересуют вопросы порядка установления ставок по этим налогам, предоставления льгот, произведения перерасчета сумм налога в связи с прекращением права собственности.
Часть вопросов касалась зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (3,3% от общего количества обращений). Граждане обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
Кроме того, граждане в своих обращениях затрагивали вопросы пользования информационными ресурсами, задолженности по налогам, налоговых преференций, а также вопросы получения и отказа от ИНН.
В июне 2016 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 6312 обращения, из них 1871 обращение, поступивших в мае 2016 года. 40 обращений (0,6%) в соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в установленные сроки перенаправлены на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.
В приемную Управления в июне 2016 года обратились 2 гражданина, в приемную Инспекций - 12 граждан. Всем гражданам, обратившимся на личный прием к руководству, были даны разъяснения по существу вопросов, заданных гражданами в ходе проведения личного приема.