8-800-222-2222
8-800-222-2222
Главная страница Новости Деятельность ФНС России

Усовершенствован порядок электронного обращения в ФНС России

Дата публикации: 11.12.2025 10:55

На сайте Федеральной налоговой службы проведены доработки сервиса «Обратиться в ФНС России» в части обеспечения аутентификации граждан в соответствии с требованиями пункта 1 статьи 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В обновленном Сервисе для подачи обращения в налоговый орган пользователю необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации.

В форме обращения поля «Фамилия», «Имя», «Отчество», «ИНН», «Контактный телефон» и «E-mail» заполняются автоматически по данным, указанным на Госуслугах. В случае необходимости пользователь может отредактировать только контактный номер телефона и адрес электронной почты. Порядок заполнения остальных полей не изменился.

Таким образом, в настоящее время в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ электронные обращения в налоговые органы заявители могут направлять с помощью сервисов «Личный кабинет налогоплательщика», «Обратиться в ФНС России» на сайте ФНС России, через портал Госуслуг, через программное обеспечение оператора связи по телекоммуникационным каналам связи.

Электронная почта налоговых органов не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

При этом сохраняется возможность обращения граждан в налоговые органы в устной и письменной формах.

Нашли ли Вы нужную информацию?

Нет Да
Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, мы будем признательны, если Вы сообщите об этом.
Выделите текст, который, по Вашему мнению, содержит ошибку, и нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Ctrl + Enter или нажмите сюда.
Цвет шрифта и фона
Обычный
Контрастный
Инверсия
Комфортный
Цвет кнопок и ссылок
Обычный
Красный
Синий
Изображения
Цветные
Отключить
Использовать шрифт
Обычный
Arial
Times New Roman
Размер шрифта
100%
125%
150%
175%
200%
Закрыть окно