Дата публикации: 18.01.2016 10:22 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В рамках реализации клиентоориентированного подхода при взаимодействии с налогоплательщиками и повышения качества обслуживания посетителей на сайте ФНС России функционирует интернет-сервис «Анкетирование», позволяющий оценивать работу любой налоговой инспекции страны.
Забайкальцы охотно пользуются сервисом, оставляя свои отзывы и комментарии. В 2015 году 659 физических лиц, 148 индивидуальных предпринимателей и 61 юридическое лицо поделились своим мнением о качестве обслуживания налогоплательщиков. 97% респондентов положительно оценили работу налоговых инспекций края. Многие налогоплательщики отмечают, что сотрудники налоговой инспекции доброжелательны и всегда готовы ответить на возникающие вопросы.
Налогоплательщики могут оставить отзыв не только о качестве обслуживания, но и комфортности места оказания услуг, сроках и качестве их предоставления, а также дать оценку электронным сервисам, разработанным Федеральной налоговой службой.
УФНС России по Забайкальскому краю просит граждан не оставаться равнодушными и оставлять свои комментарии и пожелания.
Вместе мы сможем сделать так, чтобы посещение налоговой инспекции стало максимально комфортным.