ENG

Контрольно – аналитическая справка по обращениям граждан, поступившим в УФНС России по Забайкальскому краю в январе 2013 года

Дата публикации: 26.02.2013 03:44 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Забайкальскому краю в январе 2013 года поступило на рассмотрение 3 354 обращения граждан.
C помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Забайкальскому краю реализована отправка Интернет - обращений непосредственно в Управление и подведомственные инспекции. В январе 2013 года в налоговые органы Забайкальского края поступило 180 Интернет – обращение от физических лиц или 5,4 % от общего количества обращений. Интернет - обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с предоставлением ответов на обращения в электронном или письменном виде.
Обращения граждан в основном вызваны вопросами порядка уплаты налога на доходы физических лиц, земельного и транспортного налогов, погашения задолженности по налогам, предоставления социальных и имущественных налоговых вычетов по налогу на доходы физических лиц, регистрации и учету налогоплательщиков, налогообложения малого бизнеса.
Основная часть обращений связана с вопросами организации работы с налогоплательщиками, в том числе включают запросы о предоставлении сведений из ЕГРЮЛ, ЕГРН и ЕГРИП. По данному вопросу в отчетном периоде поступило 471 обращение, что составило 14% от общего количества обращений граждан.
По-прежнему значительное место занимают обращения граждан, не согласных с решением, вынесенным инспекцией по результатам выездной либо камеральной налоговой проверки. По вопросам обжалования ненормативных актов налоговых органов поступило 28 жалоб, что составило 0,83% от общего числа обращений.
Рассмотрено 2 обращения граждан о лицах, уклоняющихся от уплаты налогов.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Забайкальскому краю в отчетном периоде, касались вопросов составления и сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности, юридических вопросов, порядка государственной регистрации, присвоения ИНН и др. По итогам рассмотрения обращений граждан заявителям направлялись аргументированные ответы.
На личный прием к руководству Управления и инспекций по различным вопросам в январе 2013 года обратилось 33 гражданина. В ходе личного приема всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения.

Тематика обращений граждан, поступивших в УФНС России по Забайкальскому краю в январе 2013 года
 
№ п/п Коды классификатора Наименование тематики обращения Количество обращений
за месяц с нарастающим итогом
1 0001.0002.0024.0297 Вопросы кадрового обеспечения 20 20
2 0001.0003.0031.0472 Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих 2 2
3 0002.0006.0065.0218 Увольнение и восстановление на работе (кроме жалоб на решение судов) 1 1
4 0002.0007.0066.0231 Совершенствование и исполнение законодательства в области социального обеспечения 1 1
5 0003.0008.0086.0332 Федеральные, региональные, местные налоги и сборы 27 27
6 0003.0008.0086.0333 Налоговая служба: налоги, сборы и штрафы 99 99
7 0003.0008.0086.0334 Налоговые правонарушения, ответственность за их совершение 26 26
8 0003.0008.0086.0540 Обжалование судебных решений 11 11
9 0003.0008.0086.0541 Жалобы на исполнение судебных решений 2 2
10 0003.0008.0086.0542 Обжалование решений государственных органов и должностных лиц 28 28
11 0003.0008.0086.0684 Налоговые преференции 3 3
12 0003.0008.0086.0760 Земельный налог 136 136
13 0003.0008.0086.0761 Налог на добавленную стоимость 9 9
14 0003.0008.0086.0762 Налог на добычу полезных ископаемых 0 0
15 0003.0008.0086.0763 Транспортный налог 310 310
16 0003.0008.0086.0764 Налог на имущество 576 576
17 0003.0008.0086.0765 Налог на доходы физических лиц 35 35
18 0003.0008.0086.0766 Налог на прибыль 0 0
19 0003.0008.0086.0767 Госпошлина 5 5
20 0003.0008.0086.0768 Налогообложение малого бизнеса 1114 1114
21 0003.0008.0086.0769 Задолженность по налогам и сборам 72 72
22 0003.0008.0086.0770 Уклонение от налогообложения 2 2
23 0003.0008.0086.0771 Применение ККТ 1 1
24 0003.0008.0086.0772 Получение и отказ от ИНН 7 7
25 0003.0008.0086.0773 Бухгалтерский учет 54 54
26 0003.0008.0086.0774 Юридические вопросы по налогам и сборам 107 107
27 0003.0008.0086.0775 Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов 80 80
28 0003.0008.0086.0776 Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа 1 1
29 0003.0008.0086.0777 Организация работы с налогоплательщиками 471 471
30 0003.0008.0086.0777.0016 Критика деятельности 1 1
31 0003.0008.0086.0777.0017 Рекомендации по совершенствованию деятельности 2 2
32 0003.0008.0087.0685 Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты 149 149
33 0003.0009.0000.0000 Хозяйственная деятельность 1 1
34 0003.0009.0086.0423 Электронная связь. Интернет 1 1
  Итого:   3354 3354