ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в ноябре 2021 года

Дата публикации: 10.12.2021 12:13

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в ноябре 2021 года поступило на рассмотрение 148 письменных обращений граждан, в том числе 27 (18,2%) интернет-обращений, 6 обращений (4,1%) с сайта GOSUSLUGI.RU.

В части обращений граждане информировали налоговые органы об известных им фактах нарушений налогового законодательства юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и просили принять меры реагирования. Всего по данному вопросу поступило 49 обращений (33,1%), в том числе по вопросам контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 27 обращений, контроля и надзора в налоговой сфере – 16 обращений, уклонения от налогообложения – 6 обращений.

Актуальными для граждан в ноябре были вопросы администрирования имущественных налогов в связи с приближением срока их уплаты. Авторы сообщали о наличии права на льготу по имущественным налогам, просили предоставить расчет налога, реквизиты для уплаты и др. Всего по данному вопросу поступило 26 обращений (17,6%), в том числе в части получения налоговых уведомлений об уплате налога – 12 обращений, исчисления и уплаты налога на имущество – 8 обращений, земельного налога – 3 обращения, транспортного налога – 2 обращения, налоговых преференций и льгот физическим лицам – 1 обращение.

Отдельные обращения граждан касались вопросов регистрации и применения контрольно-кассовой техники (14,2%), регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (7,4%) и др.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 187 обращений граждан, из них 133 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 37 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 14 – перенаправлены по компетенции, 3 – направлены в инспекции для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (инспекциями подготовлены ответы на 2 обращения, копии ответов представлены в Управление; 1 обращение находится на рассмотрении и будет снято с контроля после поступления в Управление копии ответа заявителю).

В ноябре 2021 года на контроле находилось 11 обращений с сайта GOSUSLUGI.RU, которые рассмотрены в установленный срок.

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 3 093 письменных обращения граждан, в том числе 2 253 (72,8%) интернет-обращения. На контроле находилось 3 818 обращений, из них 2 396 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 1 277 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 145 – перенаправлены по компетенции.

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых инспекций Ярославской области в ноябре 2021 года обратились 3 гражданина, которым даны устные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в ноябре 2021 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.