Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в мае 2022 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в мае 2022 года поступило на рассмотрение 150 письменных обращений граждан, в том числе 37 (24,7%) интернет-обращений, 5 обращений (3,3%) с сайта GOSUSLUGI.RU.

Значительное количество обращений касалось вопросов нарушения налогового законодательства юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями (53 обращения или 35,3%), в том числе вопросов контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 30 обращений, уклонения от налогообложения – 12 обращений, контроля и надзора в налоговой сфере – 11 обращений.

Часть обращений составили письма по вопросам налогообложения доходов физических лиц (22 обращения или 14,7%). Наиболее часто граждане интересовались порядком и сроками предоставления имущественных и социальных налоговых вычетов.

Отдельные обращения граждан касались вопросов регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (10,7%), регистрации контрольно-кассовой техники (9,3%) и др.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 191 обращение граждан, из них 134 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 43 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 4 – перенаправлены по компетенции, 10 – направлены в инспекции для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (инспекциями подготовлены ответы на 7 обращений, копии ответов представлены в Управление; 3 обращения находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копий ответов заявителям).

В мае 2022 года на контроле находилось 8 обращений с сайта GOSUSLUGI.RU, из которых 6 – рассмотрены в установленный срок, 2 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 2 929 письменных обращений граждан, в том числе 2 163 (73,8%) интернет-обращения. На контроле находилось 3 543 обращения, из них 2 074 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 913 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 556 – перенаправлены по компетенции.

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству УФНС России по Ярославской области в мае 2022 года обратился 1 гражданин, которому даны устные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в мае 2022 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.