Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в июне 2024 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в июне 2024 года поступило на рассмотрение 214 письменных обращений граждан и организаций, в том числе 156 обращений физических лиц (72,9%) и 58 обращений юридических лиц (27,1%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 80 обращений (37,4%), на бумажном носителе 36 обращений (16,8%), пересланы из других налоговых органов 62 обращения (29%) и из других ведомств 36 обращений (16,8%).

Значительное количество обращений составили жалобы на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, обжалования вынесенных решений и иных актов налоговых органов ненормативного характера, а также жалобы на решения о государственной регистрации (об отказе в государственной регистрации) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (52 обращения или 24,3%).

Существенное количество обращений поступило по вопросам урегулирования задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (28 обращений или 13,1%). Заявители обращались с просьбами списать задолженность, срок исковой давности по которой истек, разъяснить причины образования задолженности, порядок ее взыскания через службу судебных приставов и др.

Продолжали поступать письма по вопросам нарушения налогового законодательства юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями (25 обращений или 11,7%), в том числе по вопросам контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 7 обращений, уклонения от налогообложения – 9 обращений, контроля и надзора в налоговой сфере – 9 обращений.

Кроме того, заявителей интересовали вопросы несостоятельности (банкротства) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц и деятельности арбитражных управляющих (8,9%), регистрации и учета налогоплательщиков (7,5%) и др.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 341 обращение, из них:

228 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 6 – перенаправлены по компетенции, 9 – направлены в инспекции для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области);

113 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 3 003 письменных обращения, в том числе 2 607 (86,8%) – через электронные сервисы. На контроле находилось 3 825 обращений, из них 3 117 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 191 – перенаправлены по компетенции; 708 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых органов Ярославской области в июне 2024 года обратились 11 граждан, которым устно даны подробные разъяснения, в одном случае принято заявление для рассмотрения и подготовки письменного ответа.

В налоговые органы Ярославской области в июне 2024 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.