Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в мае 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в мае 2025 года поступило на рассмотрение 145 письменных обращений граждан и организаций, в том числе 109 обращений физических лиц (75,2%) и 36 обращений юридических лиц (24,8%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 61 обращение (42,1%), на бумажном носителе 29 обращений (20%), пересланы из других налоговых органов 24 обращения (16,5%) и из других ведомств 31 обращение (21,4%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 189 обращений, из них:

129 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 46 – перенаправлены по компетенции, из них 23 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области);

60 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 3 794 письменных обращения, в том числе 3 470 (91,5%) – через электронные сервисы. На контроле находились 5 216 обращений, из них 4 411 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 316 – перенаправлены по компетенции; 805 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых инспекций Ярославской области в мае 2025 года обратились 4 гражданина, которым устно даны подробные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в мае 2025 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.