Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в июне 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области июне 2025 года поступило на рассмотрение 122 письменных обращения граждан и организаций, в том числе 99 обращений физических лиц (81,1%) и 23 обращения юридических лиц (18,9%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 72 обращения (59%), на бумажном носителе 10 обращений (8,2%), пересланы из других налоговых органов 24 обращения (19,7%) и из других ведомств 16 обращений (13,1%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 182 обращения, из них:

144 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 21 – перенаправлены по компетенции, из них 15 – направлены инспекции области для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области);

38 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 4 043 письменных обращения, в том числе 3 749 (92,7%) – через электронные сервисы. На контроле находились 4 848 обращений, из них 3 785 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 345 – перенаправлены по компетенции; 1 063 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых органов Ярославской области в июне 2025 года обратились 5 граждан, которым устно даны подробные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в июне 2025 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.