Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в июле 2025 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в июле 2025 года поступило на рассмотрение 161 письменное обращение граждан и организаций, в том числе 130 обращений физических лиц (80,7%) и 31 обращение юридических лиц (19,3%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 77 обращений (47,8%), на бумажном носителе 17 обращений (10,6%), пересланы из других налоговых органов 34 обращения (21,1%) и из других ведомств 33 обращения (20,5%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 199 обращений, из них:

158 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 37 – перенаправлены по компетенции, из них 31 – направлены
в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (17 – исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области, 14 – находятся на исполнении, срок исполнения не истек);

41 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 4 595 письменных обращений, в том числе 4 150 (90,3%) – через электронные сервисы. На контроле находились 5 658 обращений, из них 4 414 – рассмотрены в установленный законодательством срок, в том числе 392 – перенаправлены по компетенции; 1 244 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых инспекций Ярославской области в июле 2025 года обратились 5 граждан, которым устно даны подробные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в июле 2025 года запросов
от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом
от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.