Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в январе 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в январе 2026 года поступило на рассмотрение 110 письменных обращений граждан и организаций, в том числе 94 обращения физических лиц (85,5%) и 16 обращений юридических лиц (14,5%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 42 обращения (38,2%), на бумажном носителе 10 обращений (9,1%), пересланы из других ведомств 39 обращений (35,4%) и из других налоговых органов 19 обращений (17,3%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находились на контроле 156 обращений, из них:

• 77 – рассмотрены в установленный законодательством срок;
• 14 – перенаправлены по компетенции, из них 11 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области);
• 65 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 4 759 письменных обращений, в том числе 4 476 (94,1%) – через электронные сервисы. На контроле находились 5 510 обращений, из них 3 687 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 436 – перенаправлены по компетенции; 1 387 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых органов Ярославской области в январе 2026 года обратились 4 гражданина, которым устно даны подробные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в январе 2026 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.