Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в марте 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в марте 2026 года поступило на рассмотрение 3 032 письменных обращения граждан и организаций, в том числе 2 804 обращения физических лиц и индивидуальных предпринимателей (92,5%) и 228 обращений юридических лиц (7,5%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 2 821 обращение (93%), на бумажном носителе 142 обращения (4,7%), пересланы из других ведомств 39 обращений (1,3%) и из других налоговых органов 30 обращений (1%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находились на контроле 3 069 обращений, из них:

• 385 – рассмотрены в установленный законодательством срок;
• 132 – перенаправлены по компетенции;
• 2 552 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 3 836 письменных обращений, в том числе 3 537 (92,2%) – через электронные сервисы. На контроле находились 5 211 обращений, из них 4 609 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 602 – перенаправлены по компетенции.

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых органов Ярославской области в марте 2026 года обратились 4 гражданина, которым устно даны подробные разъяснения.

В налоговые органы Ярославской области в марте 2026 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.